Böcker / Kundvård/service

Alla böcker är noga utvalda och lästa av oss själva. Vi har inte all litteratur för personlig utveckling, NLP och coachning - men vi har den bästa!  Bl a är vi i stort sett ensamma om att sälja Tony Robbins "Väck jätten inom dig", samt ett par av hans DVD-serier. Du hittar också en hel del inom kundservice, kundrelationer, teamarbete och coacha andra. Saknar du något som borde vara med i sortimentet? Hör av dig så kan vi säkert ta in det du vill ha.  Och vill du ha en kick-off eller utbildning som  ger effekt  på tema: "Service i mästarklass" eller "Fånga kundpassionen"  - läs mer här!

10 TIPS... Servicepaket10 TIPS: Aktiv klagomålshantering10 TIPS: Medveten kommunikation
10 TIPS... Servicepaket
Kenth Åkerman
80 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
10 TIPS: Aktiv klagomålshantering
Kenth Åkerman
30 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
10 TIPS: Medveten kommunikation
Kenth Åkerman
30 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
10 TIPS: ServiceButiksbokenCRM - Customer Relationship Management
10 TIPS: Service
Kenth Åkerman
30 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
Butiksboken
Helena Schmidt Turow/Ann Sköld Nilsson
260 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
CRM - Customer Relationship Management
Kaj Storbacka/Jarmo R. Lehtinen
212 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
Den tjänande ledarenDen turkosa kostymenDet goda värdskapet
Den tjänande ledaren
Jan Gunnarsson/Olle Blohm
260 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
Den turkosa kostymen
Jan Gunnarsson/Olle Blohm
210 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
Det goda värdskapet
Jan Gunnarsson/Olle Blohm
210 kr
Mer information om den här produkten
Lägg ned produkten i varukorgen
1 2   Nästa